Publié le 25 novembre 2021, 14:14
Si vous n’avez plus accès à votre identifiant Apple et à votre iPhone, un ami peut vous aider à y revenir.
Il existe une fonction spéciale appelée Contact de récupération qui vous permet de désigner des personnes pour restaurer vos comptes.
Si vous avez été piraté ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, c’est la solution idéale.
Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité intégrée à iOS 15, la dernière mise à jour du logiciel de votre iPhone.
Vous devrez choisir une personne de confiance : un partenaire, un membre de votre famille proche ou un ami de longue date.
Cette personne peut vous aider à reprendre le contrôle de votre compte et de vos appareils en quelques secondes.
Mais attention : ne choisissez qu’un contact de récupération en qui vous avez une confiance absolue.
Il est important que vous configuriez cette option avant d’avoir été piraté ou bloqué, alors n’attendez pas.
Comment choisir un contact de recouvrement ?
Tout d’abord, assurez-vous que vous utilisez iOS 15. Sur le même sujet : Google Pixel : les téléphones vous avertissent lorsque la surchauffe affecte le rechargement.
Allez dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle et assurez-vous que le numéro est la version 15 ou supérieure.
Si vous avez des mises à jour en attente, installez-les pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
Vous devrez également vous assurer que votre contact de récupération dispose également d’un appareil iOS ou iPadOS sous iOS 15 ou iPadOS 15 ou supérieur.
En lien avec cet article :Apple Wallet permet désormais aux utilisateurs d'ajouter son certificat de vaccination COVID-19Cette personne doit également utiliser l’authentification à deux facteurs, et être âgée d’au moins 13 ans.
Allez ensuite dans Réglages sur votre appareil, et choisissez Apple ID en haut, sous votre nom.
Allez dans Mot de passe et sécurité, puis choisissez Récupération de compte.
À partir de là, vous pouvez appuyer sur Ajouter un contact de récupération pour choisir quelqu’un.
Vous pouvez ensuite envoyer un message à cette personne (qui peut être modifié) pour lui faire savoir qu’elle est votre contact de récupération.
Comment récupérer un compte ?
Si vous êtes piraté, vous devrez contacter votre contact de récupération. Ceci pourrez vous intéresser : Avis Tesla Model S : Test d’autonomie sur autoroute.
Le contact devra aller dans Réglages > Apple ID > Mot de passe et sécurité puis choisir Récupération de compte.
Il sera en mesure de générer un code de récupération qui pourra être utilisé pour réinitialiser un appareil compromis.