TwitterLiker

Kun Apple myy sinulle tuotteen verkossa tai myymälöissään, yritys tarjoaa sinulle pidennetyn Apple Care+ -takuun ostamisen. Jos vastaat kyllä, voit nauttia lukuisista eduista, kuten pikavaihtopalvelusta, erityisestä tukipalvelusta, laitteistotakuusta, joka kattaa enintään 2 tapausta (vain tahattomat vauriot)... Ja kaikki tämä jopa laillisen takuun jälkeen!

Apple haluaa sinun käyttävän Apple Care+:aa

Applen pidennetty takuu on ollut sen perustamisesta lähtien saatavilla vain lyhyen ajan laitteen ostamisen jälkeen. Tämä kultainen sääntö muuttuu pian, jos on uskoa MacRumorien äskettäin sieppaamaa sisäistä muistiota. Apple todellakin tarjoaa kaikille iPhonen ja Macin omistajille, jotka ovat kohdanneet kalliin henkilökohtaisen korjauksen. .. tilaa Apple Care+. Työntekijät Korjauksesta huolehtivan Apple Storen on tarjottava asiakkaille laajennettu takuu, mikä korostaa taloudellista etua, joka olisi ollut, jos Apple Care+ olisi otettu alusta alkaen. Tämä tekniikka voi osoittautua erittäin kannattavaksi, koska yleensä laajennetut takuut tilataan harvoin, koska kuluttajat ajattelevat, että tästä ei ole hyötyä, koska he suojaavat laitteensa kannella. .Huonon kokemuksen jälkeen mielipiteet ovat täysin erilaisia, koska koimme "draaman" ja ymmärsimme iPhonen tai MacBookin putoavan tapahtui nopeasti.

Tietyt ehdot ovat voimassa

Huomautus ilmoittaa, että takuun pidennyksen tarjoamiselle toisen kerran ensimmäisen yrityksen umpeutumisen jälkeen on tiettyjä ehtoja. On oleellista, että asiakkaiden tuotteen korjaus on ollut alle vuoden ajan. Muuten Apple Care+:n tarjoaminen on mahdotonta, työntekijöitä ohjeistetaan olemaan kertomatta asiakkaalle. Apple jakaa tiimeilleen yksinkertaisen esimerkin:

Tämä on ensimmäinen kerta, kun Cupertino-yhtiö on tarjoutunut tilaamaan Apple Care+:n oston yhteydessä määritellyn ajanjakson jälkeen. Yritys näyttää varmalta, että tämä uusi strategia sen laajennetun takuun myymiseksi voi saavuttaa suurta menestystä kömpeleiden käyttäjien keskuudessa.